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MS IntelliMouse Garantieaustausch Tel.Nr.
Verfasst: Di 14. Sep 2004, 13:13
von iglo
Man hat auf Intellimäuse 5 Jahre Garantie, MS tauscht die anstandslos aus. Daher hier ma die Telefonnummer an die man sich dafür wenden muss (man wird nach der Produkt-ID gefragt, die Maus sollte man also schon besitzen!)
Microsoft Privatkundenbetreuung 01805 672255
Neue Nummer dank Duke

Verfasst: Di 14. Sep 2004, 13:22
von Spike
Äh ja bitte helfe immer wieder gerne

Meine Maus ist übrigens noch nicht angekommen, muss mich heute direkt mal beschweren ...
Verfasst: Di 14. Sep 2004, 13:33
von iglo
Krass, mir schickense auch ne neue Maus.
Verfasst: Di 14. Sep 2004, 13:45
von Spike
Jo, das coole ist ja, ich hab mir vor 5 Jahren die allererste Intelli gekauft, und hab seitdem die 3.0 und jetzt die 4.0 umsonst bekommen, weil die alten Macken hatten.
Verfasst: Di 14. Sep 2004, 13:56
von iglo
ich grade jetz auch up btw

Verfasst: Di 14. Sep 2004, 13:59
von Krallzehe
Ja cool, ich hab noch zwei kaputte. Brauch man denn keinen Kaufbeleg?
Und da könnte man ja voll das Geschäft aufziehen.. *grübel*

Verfasst: Di 14. Sep 2004, 14:14
von iglo
nö nur die Nummern
Verfasst: Di 14. Sep 2004, 16:51
von Labbeduddel112
Krallzehe hat geschrieben:Ja cool, ich hab noch zwei kaputte. Brauch man denn keinen Kaufbeleg?
Und da könnte man ja voll das Geschäft aufziehen.. *grübel*

bekomm ich eine?
Verfasst: Di 14. Sep 2004, 18:24
von Antares
hehe, meine ist schon da

Verfasst: Mi 15. Sep 2004, 11:36
von Krallzehe
Labbeduddel112 hat geschrieben:Krallzehe hat geschrieben:Ja cool, ich hab noch zwei kaputte. Brauch man denn keinen Kaufbeleg?
Und da könnte man ja voll das Geschäft aufziehen.. *grübel*

bekomm ich eine?
Ne sorry, die benutz ich dann auf der Arbeit.

Verfasst: Mi 15. Sep 2004, 11:47
von Spike
Meine wäre gestern auch angekommen, wenn jemand im Haus gewesen wär der das UPS Paket hätte annehmen können.
Verfasst: Mi 15. Sep 2004, 18:24
von SHARK
tststs UPS fährt wirklich überall hin

Verfasst: Mi 15. Sep 2004, 18:31
von Spike
So Intelli 4.0 getestet und für Shooter Untauglich befunden.
Musste 3 mal scrollen bis es reagiert hat und die Waffe wechselte. Das Mausrad hat nämlich keine Rasterung.
Als Officemouse sehr zu empfehlen, zum Zocken ist die Maus ne Niete.
Aber tolle Ergonomie hat sie, immerhin

Verfasst: Fr 17. Sep 2004, 10:09
von iglo
Und da isse auch schon, das ging ja flott. Alles in allem lässt sich aber sagen, dass Logitech Mäuse einfach besser sind

Verfasst: Fr 17. Sep 2004, 11:01
von Gunsmoke
Meine kommt auch die Tage.

Verfasst: Fr 17. Sep 2004, 11:02
von Hunter
Gunsmoke hat geschrieben:Meine bekommt auch die Tage.

aha...

Verfasst: Fr 17. Sep 2004, 11:07
von Gunsmoke
omfg

Verfasst: Fr 17. Sep 2004, 12:20
von iglo
*Hunter das Quoteförmchen wegnehm und aus dem Sandkasten werf*
Verfasst: Mo 20. Sep 2004, 11:20
von Krallzehe
Meine beiden IntelliMouse Explorer haben sie nicht umgetauscht, da die schon über 5 Jahre auf dem Markt sind.

Es ist also keine wirkliche 5Jahres-Garantie.
Verfasst: Mo 20. Sep 2004, 11:28
von Spike
Die Intelli Explorer gibt es doch erst seit Q4 1999.
Keine Kaufbelege mehr? Wenn die wirklich länger als 5 Jahre auf dem Mart sind, liegt die Beweislast natürlich bei dir.
Verfasst: Mo 20. Sep 2004, 11:29
von Krallzehe
Ich hab die Product-IDs durchgegeben und die meinten, dafür gibt es keinen Austausch mehr.
Verfasst: Mo 20. Sep 2004, 11:45
von Spike
Reden wir von der normalen Intelli oder von den Infrarotmäusen?
Verfasst: Mo 20. Sep 2004, 11:47
von Krallzehe
Ja so eine optische Maus halt, die unten rot ist.
Verfasst: Mo 20. Sep 2004, 13:41
von Krallzehe
Biste denn sicher, dass es die erst seit Q4 1999 gibt?
Verfasst: Mo 20. Sep 2004, 13:55
von Spike
Also in dem Zwitraum habe ich mir die gekauft (war glaube ich September / Oktober), und da war die sehr neu.
Um Missverständnissen vorzubeugen, ich rede von der hier:
http://www.jockelbruder.de/pics/microsoft_maus.jpg
Microsoft IntelliMouse Explorer
Ah hab ne alte News auf Golem.de gefunden.
http://www.golem.de/showhigh2.php?file= ... tellimouse
Die Microsoft IntelliMouse Explorer ist voraussichtlich ab September 1999 zu einem preis von 129,- DM im Fachhandel erhältlich.
Also ohne Kaufbeleg könnten die tatsächlich behaupten du hast keine Garantie mehr drauf.
Verfasst: Mo 20. Sep 2004, 14:01
von Krallzehe
Es geht nicht um Kaufbeleg. Diese 5 Jahre sind wohl eine Lifecycle-Garantie und gelten ab dem Erscheinungsdatum der jeweiligen Hardware.
Verfasst: Mo 20. Sep 2004, 14:07
von Spike
Achso rechnen die das ... dann hast du tatsächlich wohl Pech gehabt, vor einem Monat hätte das evtl noch geklappt.
Verfasst: Do 23. Sep 2004, 10:26
von Gunsmoke
Vorgestern ist meine nagelneue 4.0 angekommen.

Verfasst: Mo 11. Okt 2004, 13:46
von SHARK
tjo meine neue is nun auch unterwegs

ich muss allerdings gestehn das ich nen schlechtes gewissen dabei hatte,denn Bill gehts ja nu auch nich mehr so gut

Verfasst: Di 12. Okt 2004, 20:17
von NerV.net
auf ner uc-lan hat mir das the-x mal erzällt... damals war es sogar noch ohne code
+
nunja.. dank diesen tipps hab ich immernoch ne maus..
btw : hat wer ne neue ms-explorer 3.0 .. tausche gegen neue 4er .. kann mit der 4er nicht spielen