MS IntelliMouse Garantieaustausch Tel.Nr.

iglo · Beitrag von **iglo** » Di 14. Sep 2004, 13:13

Man hat auf Intellimäuse 5 Jahre Garantie, MS tauscht die anstandslos aus. Daher hier ma die Telefonnummer an die man sich dafür wenden muss (man wird nach der Produkt-ID gefragt, die Maus sollte man also schon besitzen!)

Microsoft Privatkundenbetreuung 01805 672255

Neue Nummer dank Duke

Spike · Beitrag von **Spike** » Di 14. Sep 2004, 13:22

Äh ja bitte helfe immer wieder gerne

Meine Maus ist übrigens noch nicht angekommen, muss mich heute direkt mal beschweren ...

iglo · Beitrag von **iglo** » Di 14. Sep 2004, 13:33

Krass, mir schickense auch ne neue Maus.

Spike · Beitrag von **Spike** » Di 14. Sep 2004, 13:45

Jo, das coole ist ja, ich hab mir vor 5 Jahren die allererste Intelli gekauft, und hab seitdem die 3.0 und jetzt die 4.0 umsonst bekommen, weil die alten Macken hatten.

iglo · Beitrag von **iglo** » Di 14. Sep 2004, 13:56

ich grade jetz auch up btw

Krallzehe · Beitrag von **Krallzehe** » Di 14. Sep 2004, 13:59

Ja cool, ich hab noch zwei kaputte. Brauch man denn keinen Kaufbeleg?

Und da könnte man ja voll das Geschäft aufziehen.. *grübel*

iglo · Beitrag von **iglo** » Di 14. Sep 2004, 14:14

nö nur die Nummern

Labbeduddel112 · Beitrag von **Labbeduddel112** » Di 14. Sep 2004, 16:51

Krallzehe hat geschrieben:Ja cool, ich hab noch zwei kaputte. Brauch man denn keinen Kaufbeleg?

Und da könnte man ja voll das Geschäft aufziehen.. *grübel*

bekomm ich eine?

Antares · Beitrag von **Antares** » Di 14. Sep 2004, 18:24

hehe, meine ist schon da

Krallzehe · Beitrag von **Krallzehe** » Mi 15. Sep 2004, 11:36

Labbeduddel112 hat geschrieben:
Krallzehe hat geschrieben:Ja cool, ich hab noch zwei kaputte. Brauch man denn keinen Kaufbeleg?

Und da könnte man ja voll das Geschäft aufziehen.. *grübel*
bekomm ich eine?

Ne sorry, die benutz ich dann auf der Arbeit.

Spike · Beitrag von **Spike** » Mi 15. Sep 2004, 11:47

Meine wäre gestern auch angekommen, wenn jemand im Haus gewesen wär der das UPS Paket hätte annehmen können.

SHARK · Beitrag von **SHARK** » Mi 15. Sep 2004, 18:24

tststs UPS fährt wirklich überall hin

Spike · Beitrag von **Spike** » Mi 15. Sep 2004, 18:31

So Intelli 4.0 getestet und für Shooter Untauglich befunden.
Musste 3 mal scrollen bis es reagiert hat und die Waffe wechselte. Das Mausrad hat nämlich keine Rasterung.

Als Officemouse sehr zu empfehlen, zum Zocken ist die Maus ne Niete.
Aber tolle Ergonomie hat sie, immerhin

iglo · Beitrag von **iglo** » Fr 17. Sep 2004, 10:09

Und da isse auch schon, das ging ja flott. Alles in allem lässt sich aber sagen, dass Logitech Mäuse einfach besser sind

Gunsmoke · Beitrag von **Gunsmoke** » Fr 17. Sep 2004, 11:01

Meine kommt auch die Tage.

Hunter · Beitrag von **Hunter** » Fr 17. Sep 2004, 11:02

Gunsmoke hat geschrieben:Meine bekommt auch die Tage.

aha...

Gunsmoke · Beitrag von **Gunsmoke** » Fr 17. Sep 2004, 11:07

omfg

iglo · Beitrag von **iglo** » Fr 17. Sep 2004, 12:20

*Hunter das Quoteförmchen wegnehm und aus dem Sandkasten werf*

Krallzehe · Beitrag von **Krallzehe** » Mo 20. Sep 2004, 11:20

Meine beiden IntelliMouse Explorer haben sie nicht umgetauscht, da die schon über 5 Jahre auf dem Markt sind.

Es ist also keine wirkliche 5Jahres-Garantie.

Spike · Beitrag von **Spike** » Mo 20. Sep 2004, 11:28

Die Intelli Explorer gibt es doch erst seit Q4 1999.
Keine Kaufbelege mehr? Wenn die wirklich länger als 5 Jahre auf dem Mart sind, liegt die Beweislast natürlich bei dir.

Krallzehe · Beitrag von **Krallzehe** » Mo 20. Sep 2004, 11:29

Ich hab die Product-IDs durchgegeben und die meinten, dafür gibt es keinen Austausch mehr.

Spike · Beitrag von **Spike** » Mo 20. Sep 2004, 11:45

Reden wir von der normalen Intelli oder von den Infrarotmäusen?

Krallzehe · Beitrag von **Krallzehe** » Mo 20. Sep 2004, 11:47

Ja so eine optische Maus halt, die unten rot ist.

Krallzehe · Beitrag von **Krallzehe** » Mo 20. Sep 2004, 13:41

Biste denn sicher, dass es die erst seit Q4 1999 gibt?

Spike · Beitrag von **Spike** » Mo 20. Sep 2004, 13:55

Also in dem Zwitraum habe ich mir die gekauft (war glaube ich September / Oktober), und da war die sehr neu.
Um Missverständnissen vorzubeugen, ich rede von der hier:
http://www.jockelbruder.de/pics/microsoft_maus.jpg

Microsoft IntelliMouse Explorer

Ah hab ne alte News auf Golem.de gefunden.
http://www.golem.de/showhigh2.php?file= ... tellimouse

Die Microsoft IntelliMouse Explorer ist voraussichtlich ab September 1999 zu einem preis von 129,- DM im Fachhandel erhältlich.

Also ohne Kaufbeleg könnten die tatsächlich behaupten du hast keine Garantie mehr drauf.

Krallzehe · Beitrag von **Krallzehe** » Mo 20. Sep 2004, 14:01

Es geht nicht um Kaufbeleg. Diese 5 Jahre sind wohl eine Lifecycle-Garantie und gelten ab dem Erscheinungsdatum der jeweiligen Hardware.

Spike · Beitrag von **Spike** » Mo 20. Sep 2004, 14:07

Achso rechnen die das ... dann hast du tatsächlich wohl Pech gehabt, vor einem Monat hätte das evtl noch geklappt.

Gunsmoke · Beitrag von **Gunsmoke** » Do 23. Sep 2004, 10:26

Vorgestern ist meine nagelneue 4.0 angekommen.

SHARK · Beitrag von **SHARK** » Mo 11. Okt 2004, 13:46

tjo meine neue is nun auch unterwegs

ich muss allerdings gestehn das ich nen schlechtes gewissen dabei hatte,denn Bill gehts ja nu auch nich mehr so gut

NerV.net · Beitrag von **NerV.net** » Di 12. Okt 2004, 20:17

auf ner uc-lan hat mir das the-x mal erzällt... damals war es sogar noch ohne code
+
nunja.. dank diesen tipps hab ich immernoch ne maus..

btw : hat wer ne neue ms-explorer 3.0 .. tausche gegen neue 4er .. kann mit der 4er nicht spielen